Proponiendo Soluciones Exitosas
¡Bienvenidos a Comlinks, su socio estratégico en el mundo del Contact Center! Con más de 6 años de sólida presencia en el mercado, nos enorgullece ser una empresa 100% mexicana, comprometida con la excelencia en la gestión de clientes.
Nuestra Experiencia
Historia de Éxito: Desde nuestro inicio, hemos liderado el camino en el sector del Contact Center, brindando soluciones innovadoras y eficientes.
Especialización en Contact Center: Nos especializamos en campañas de entrada y salida, destacándonos por nuestra capacidad para entender las necesidades únicas de cada cliente.
Nuestros Valores
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Integridad
Operamos con los más altos estándares éticos y profesionales.
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Innovación
Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar y adaptarnos a las cambiantes demandas del mercado.
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Compromiso
Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y la calidad en cada interacción
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![CREATIVO MCKUPS (4)](https://comlinks.com.mx/wp-content/uploads/2024/01/CREATIVO-MCKUPS-4-1-300x300.png)
En Comlinks estamos siempre un paso adelante.
En Comlinks, la legalidad y seguridad son nuestra prioridad. Cumplimos con normativas rigurosas y garantizamos la protección de la información, proporcionando soluciones confiables y seguras para nuestros clientes.
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Podemos implementar home office de 24 horas.
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Firewall para evitar intrusos.
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Área de sistemas y soporte con niveles de seguridad y calidad de nivel mundial.
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Legalidad
-Miembros activos de la APCOB.
-Implementación en curso de ISO
9001:2015.
-Apegados a los lineamientos y leyes del INAI.
-Apegados a las leyes de la PROFECO y CONDUSEF según sea el caso
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Contamos con todos los equipos con active directory.
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Site físico con redundancia para mantener continuidad de operación.
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CRM modificable para cumplir las expectativas del cliente.
Seguridad
- Contratos de confidencialidad con nuestros colaboradores.
- 100% grabación de llamadas.
- Respaldo diarios de bases de datos.
- Llamadas entrantes y salientes.
- 100% controladas por sistema.
- CRM propio.
- CCTV y controles de acceso.
Medios de Comunicación
- Telefonía
- Blaster
- Visitas
- Chat en línea
- Redes sociales
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Años de experiencia
Total de clientes atendidos
Servicios Destacados
Marketing Digital
En Comelinks, entendemos la importancia del Marketing Digital como una herramienta estratégica para impulsar la presencia en línea y generar resultados tangibles.
¿Quieres desarrollar tu talento con nosotros? ¡Bienvenido!
Opiniones de nuestros clientes
Lo que piensan de nosotros es importante, aquí algunos comentarios de nuestros clientes
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“Colaborar con Comlinks ha sido una experiencia excepcional para nuestro negocio. Su enfoque dedicado y profesional en el ámbito del Contact Center ha llevado nuestra operación a nuevos niveles de eficiencia y calidad. La integración de sus soluciones ha mejorado significativamente nuestra capacidad para ofrecer un servicio al cliente de clase mundial. Estamos agradecidos por tener a COMLINKS como nuestro socio estratégico en este viaje.”
Andrea Castillo
CEO
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